Bilgi bankası
Cevaplar burada
Hesabınız, hizmetleriniz ve hizmetlerimizle ilgili sıkça sorulan sorulara hızlıca ulaşın. Aradığınızı bulamıyorsanız müşteri panelinden destek talebi açabilirsiniz.
Hosting kontrol paneline (Plesk) erişim
Hosting hesabınızın Plesk paneline nasıl bağlanacağınız.
Otomatik fatura ve abonelik yenileme
Hosting/VPS abonelikleriniz için otomatik fatura mekanizması.
Talep durumları ve yanıt akışı
Açık, beklemede, çözüldü ve kapalı durumları arasındaki fark.
Müşteri ve sipariş yönetimi
Müşterileri yönetin, manuel sipariş açın, sipariş numarası kuralları.
Plesk ve cPanel entegrasyonu
Hosting kontrol panellerinin sisteme bağlanması.
Yönetici: bilgi bankasını içerikle yönetme
Kategori ve makale ekleme, zengin metin editörü, görsel yükleme.
Şifremi unuttum: parola sıfırlama
Parolanızı unuttuysanız e-posta üzerinden hızlıca sıfırlayın.
Profil bilgileri ve fatura adresleri
Kişisel bilgilerinizi güncelleyin, telefonunuzu doğrulayın ve fatura adreslerinizi yönetin.
Ödeme adımı ve iyzico ile kart ödemesi
Sepeti onayladıktan sonra fatura bilgileri ve kart adımı.
Alan adı arama ve tescil
Boş bir alan adı bulun ve hızlıca tescil edin.
E-Fatura / e-Arşiv (Paraşüt entegrasyonu)
GIB e-Belge sürecinin Paraşüt üzerinden otomasyonu.
Departmanlara göre yönlendirme
Hangi konuda hangi departmanı seçmelisiniz?